A Mialu preza pela transparência e pelo cuidado em cada etapa do processo, desde a confecção até a chegada do seu amigurumi.
As entregas são realizadas em todo o território nacional por meio dos Correios. O prazo de entrega varia conforme a localidade do destinatário e será informado no momento da compra, juntamente com o cálculo do frete.
Para peças a pronta entrega, o prazo de envio considera apenas o tempo estimado dos Correios.
Já para peças sob encomenda, além do prazo dos Correios, é necessário considerar também o prazo de confecção, que pode variar conforme a complexidade e a demanda de pedidos. Esse prazo estará sempre informado na página do produto, permitindo que você acompanhe de forma clara o tempo total estimado para a entrega.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento, que possibilita acompanhar o envio diretamente no site dos Correios.
A Mialu não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos da transportadora.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (51) 98100-9855. Teremos prazer em ajudar!
